1. Администратор на лични данни
Администратор е ТАЛЕНТИКС ЕООД, ЕИК 208791547.
Контакт относно лични данни: info@kinobileti.bg. Пълните идентификационни данни са публикувани в Правна информация / Impressum.
2. Какви данни обработваме
- име и фамилия;
- e-mail и телефон;
- избрана прожекция, кино, зала и места;
- номер и статус на поръчка, платежна референция и суми;
- технически данни, необходими за сигурността и работата на услугата, например IP адрес, дата/час и технически логове.
Kinobileti.bg не съхранява пълния номер на банковата карта, CVC/CVV код или PIN. Тези данни се въвеждат в платежната среда на Банка ДСК.
3. Цели и правни основания
Данните се обработват за изпълнение на поръчката и договора за билет, извършване и проверка на плащането, изпращане на електронния билет, обслужване на клиента, предотвратяване на злоупотреби и изпълнение на счетоводни, данъчни и други законови задължения.
В зависимост от конкретната обработка основанията са изпълнение на договор, спазване на законово задължение и легитимен интерес за сигурност, защита от измами и защита на правни претенции.
4. Получатели на данни
Данни могат да бъдат предоставяни само доколкото е необходимо на:
- Банка ДСК и участващи платежни доставчици за обработване/проверка на плащането;
- съответния кинооператор, когато това е необходимо за изпълнение на прожекцията, проверка на достъпа или обслужване на конкретна поръчка;
- доставчици на хостинг, e-mail и техническа поддръжка, действащи при подходящи договорни и защитни мерки;
- компетентни държавни органи, когато законът изисква това.
5. Срокове за съхранение
Данните за поръчки и плащания се съхраняват за сроковете, необходими за изпълнение на договора, рекламации и правни претенции, както и за сроковете по приложимото счетоводно и данъчно законодателство.
Техническите логове се пазят само толкова дълго, колкото е необходимо за сигурност, диагностика и защита от злоупотреби, освен ако по закон не се изисква друго.
6. Вашите права
При условията на GDPR имате право на достъп, коригиране, изтриване, ограничаване на обработването, възражение и, когато е приложимо, преносимост на данните.
Можете да отправите искане до info@kinobileti.bg. Имате и право на жалба до компетентния надзорен орган по защита на личните данни.
7. Заявки от кина и партньори
Когато представител на кино или друго юридическо лице изпрати заявка за партньорство чрез формата „За кина“, обработваме предоставените данни единствено за предварителна оценка, комуникация, подготовка на предложение и евентуално сключване и изпълнение на договор.
Обичайно се обработват име и длъжност на лице за контакт, фирма/ЕИК, кино, град, e-mail, телефон по желание, уебсайт, информация за използвана билетна/касова система и свободно въведена информация.
Не изпращайте чрез формата пароли, данни за банкови карти, API ключове, сертификати, ключове за електронен подпис или други тайни. Банкова сметка и технически достъпи се обменят само след одобрение и по подходящ защитен канал.
8. Сигурност
Прилагаме технически и организационни мерки за ограничаване на неоторизиран достъп, загуба, промяна или неправомерно разкриване на данни. Достъпът до административната част и платежните операции е ограничен и подлежи на логване.